同程接机服务违约不退款

网友保保_ci6r7ruo

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我要投诉同程,订机票后有个接机服务,我花42预定了一个接机的车,下飞机后司机说他车坏了接不了,让我取消订单,但是并非我的原因导致的订单无法进行而取消,同程不退款。司机和客服都让我取消订单更换出行方式,我要求退款42元

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