1 月 22 号购买了 9 点 35 揭阳去郑州海南西部航空的机票，后面看到同程有个南航特价机票 10 点 30 的一人显示四百多，就点了 4 人改签，页面显示 1900 多，先支付 2780，后退 8 百多，花费 1900 多，自动退回原机票，这样的字眼，因为我第一次在同程订票，受页面提示影响。以为这个票价只需 1900 多，就点了改签，结果新机票变成了 3000，原机票被扣了一千八百多，后面申请只退了保险两百，前后被扣了一千六百多，立马打电话过去*台申请，客服说没办法退

我要退票 我要投诉同程旅行 无法退款，

2月5号买票买错了 飞机起飞前看了一下订单发现错了 就赶紧去看退改签 改签要我服务费1000 退票扣百分之90的退票费 我不知道这是什么情况 能有这么高的服务费退票费 霸王条款 太坑人了 跟*台客服沟通无果 还回电告诉我解决不了 在同城买的解决不了很离谱手机号没收到买票的短信导致我没看到日期 要不是今天女朋友问我买票没 我都不会发现订错日期了 本来刚买能全额退款的 因为这个原因导致退不了了投诉同程旅游 机票组电话客服工号9934915 帮我退款

我要投诉同程旅行*台，预订项目：2026年2月3日预定民宿 名称：（重庆市 ）Bv 15米一线江景阳台浴缸90*米两居室民宿 。问题：到店发现该民宿和*台宣传存在巨大差异，存在虚假宣传。做为经营性场所缺少相应消防安全设施，通道堆砌杂物，存在极大安全隐患。原预定2月3日—6日的住宿，因环境极差导致无法入住，且三天均无入住。和*台、房主多次沟通要求退返后两日房费遭到拒绝！并且*台和房主均拒绝提供该民宿营业执照和社会信用代码等相关手续。诉求：请*台及相关部门介入对此*台及民宿进行监管，返还后两日房费。

暴力催收骚扰威胁恐吓，爆通讯录好友联系单位老板还有就是我不欠你们钱

有说是通过酒店系统来放款的第三方贷款*台引导去同程用先用后付下单洛阳亚丁酒店，然后说是酒店后台的系统，然后订单会莫名其妙消失，找不到订单，然后引导你下单完成后人就不见了。还找不到订单*台还一直发扣款

消费过程中合法权益受到侵害，存在欺诈，我买的时候显示余票3张，现在显示余票3张，诱导消费，我与2月15号看票，价格一直在变，我与1月30日购票，价格与其他*台相差636元，先要求退票

E6W3024719这个是取票号同程网络科技股份有限公司没有给处理问题,9月25号那天在同程旅行上面购 买了1张火车票，因突发重病所以申请了退票， 可是退票后发现剩下100多没有退还给我，于是我 就打铁路局电话，我跟他们解释让他们把少退的 100多还给我，可是铁路局那边说我和售票*台有 直接的买卖关系，应该在哪里买的到哪里去找，于 是我就去咨询了同程旅行的客服，可是同程旅行的 客服说是铁路局收取的服务。费，可是我火车票费用 是支付给同城旅行*台的，同程旅行的客服就把责 任推给铁路局就直接不给管了，这属于逃避责任， 而且买票的时候那个页面并没有显示退改票铁路局 会收手续费，像那种第1次买票不懂退票规则的， *台却不在上面显示退票规则相当于任由他们将错 就错，这样*台也有很大的责任，而其他售票*台 都有这个提示，比如携程旅行在购买页面就有提示 购买须知4个字，就连火车站售票机页面都有这个 提示加上海报提示，请*台尽量再帮我争取一下， 这点手续费对我这个是取票号同程网络科技股份有限公司没有给处理问题,9月25号那天在同程旅行上面购 买了1张火车票，因突发重病所以申请了退票， 可是退票后发现剩下100多没有退还给我，于是我 就打铁路局电话，我跟他们解释让他们把少退的 100多还给我，可是铁路局那边说我和售票*台有 直接的买卖关系，应该在哪里买的到哪里去找，于 是我就去咨询了同程旅行的客服，可是同程旅行的 客服说是铁路局收取的服务。费，可是我火车票费用 是支付给同城旅行*台的，同程旅行的客服就把责 任推给铁路局就直接不给管了，这属于逃避责任， 而且买票的时候那个页面并没有显示退改票铁路局 会收手续费，像那种第1次买票不懂退票规则的， *台却不在上面显示退票规则相当于任由他们将错 就错，这样*台也有很大的责任，而其他售票*台 都有这个提示，比如携程旅行在购买页面就有提示 购买须知4个字，就连火车站售票机页面都有这个 提示加上海报提示，请*台尽量再帮我争取一下， 这点手续费对我来说真的很重要E6W3024719这个是取票号同程网络科技股份有限公司没有给处理问题,9月25号那天在同程旅行上面购 买了1张火车票，因突发重病所以申请了退票， 可是退票后发现剩下100多没有退还给我，于是我 就打铁路局电话，我跟他们解释让他们把少退的 100多还给我，可是铁路局那边说我和售票*台有 直接的

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我在3日订购了两间云南的酒店，日期是6-8号的两间，4号上午因行程改变取消酒店，被扣下了20%的房费，不予退回