圆通驿站拒找快件致无法取件

网友保保_XiU8mvqv 2026-02-15

审核中

快递1月31号到驿站，我多次拿着取件码取件。态度恶劣，不给找件，是我无法收到货。我要求赔偿和处罚。打电话故意不接。我路途遥远，每一次要去花路费60元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-15 18:04:45

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-15 18:01:36

投诉信息

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

160元

投诉编号：

100843592

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