圆通快递未经同意放驿站且拒按要求配送

网友保保_5620013e 2026-02-15

审核中

2026年2月15日快递未经过本人同意，私自将快递放驿站，在本人电话的沟通下，快递员还是不按照客户需求配送。诉求：快递员需要按客户要求配送到指定地点

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-15 18:37:04

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-15 18:35:26

投诉信息

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100843706

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