周六福黄金手链换购重量不符乱收费

网友保保_spTqRcbo 2026-02-16

处理中

用4千克的手链换了一个黄金手链，店家说按克数对换，称之前是4.66，上面有一个标签他们说没有多大的重量，然后剪完标签后实际重量只有3.94，差了很多。是按照4.66克的价钱收费的。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-16 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-16 01:15:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-16 01:00:37

投诉信息

周六福

投诉问题：

虚假宣传乱收费

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1899元

投诉编号：

100846863

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