花生好车收订金及月供后失联不交车

网友保保_ZPioc1ET

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本人于2026年2月12日在抖音*台浏览到花生好车*台,添加销售人员王亚洲微信后,了解产品并给对方支付999元订金,随后下载花生好车APP下单车辆,支付2000元首付款后,销售人员说审核不通过,随后本人再次在花生好车APP上支付2780元一期月供,销售人员承诺本人有问题可全额退款,*台及销售人员承诺三天内可提车,现已超过承诺时间,本人也没有提到对方承诺可以交付的车,现在*台和销售人员都联系不上,失联了。本人受到花生好车及销售人员诈*行为。现对方拒绝和我协商,希望有关部门帮忙协商退费。

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