美团外卖销售劣质充电宝拒不退换

网友保保_r3nwfFV4 2026-02-16

已完结

在美团买了个汽车应急搭电充电宝，2月4日晚上买的，用过之后充电发现充不上电，产品质量有问题！联系商家和美团后发现不给处理，说过了七天无理由，这连个三包都没有，过完七天概不退换，拿着消保法放摆设

投诉进度

用户评价

2026-02-18 16:12:31

用户申请完结

2026-02-18 16:12:16

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

企业跟进

2026-02-16 16:03:08

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-02-16 16:02:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-16 16:02:44

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-16 15:54:08

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

霸王条款不处理

投诉诉求：

下架产品退货退款解释

涉诉金额：

117元

投诉编号：

100851735

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