中国珠宝隐瞒金饰克重诱导消费

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在2025年2月14日下午6点左右于都工业园盛世豪庭喜晨发到家一楼中国珠宝购买足金吊坠花费3000,购买前未明确告知一口价跟克重价区别,购买后才告知,我在询问导购克重时告知不能说 买后才能告知,买后导购避而不谈克重说工艺好 导致我在不知晓克重的情况下购买了一口价黄金,违反《消费者权益保护法》第二章第二条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我不知情的情况下购买了一口价黄金,其行为存在欺诈,诱导消费者消费 (1)隐瞒金饰克重,非法计量!《价格法》明码标记规定,购买时询问了克重,柜姐未明确告知。 16号下午跟导购沟通吊坠不退款换克重补差价,导购拒绝,现在强烈要求退款

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