小红书*台中古银饰无凭证拒退款
网友保保_cc6b40ff
已完结
2026年2月12日在小红书*台后面中古银饰品,线上付了定金1100,余款让线下支付宝付的2000,商家说商品没有中古标,无法证明是银饰,我又让商家开证书,商家又说开不了,目前未提供任何证明。我对商品真假存疑,不敢买,商家拒绝退款。小红书*台也不支持我的退款申请。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
