王者荣耀虚标价格诱*抽奖致误获皮肤要求退费

网友保保_I5YlyNWh 2026-02-17

已完结

2026年2月17日在王者荣耀充值点券以购买瑶的皮肤相关问题，存在虚标价格和诱*抽奖行为，在非本人操作下获取了瑶的皮肤，目前并未使用正在和官方交涉中，但官方并未提供完善的售后服务以至于我无法提供有效凭证，我的诉求是退还金额（共计372元）或返还3720点券，我的理由是我并未使用皮肤切页面并未标注“不支持退款”项供消费者确认

投诉进度

用户申请完结

2026-02-17 02:56:37

消费保投诉平台审核通过

2026-02-17 02:24:56

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-17 02:23:18

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投诉信息

投诉问题：

客服不处理收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

372元

投诉编号：

100853755

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