猫眼小程序购票后不予退款

网友保保_TIRm5zn7 2026-02-17

处理中

2026年2月17日，下午4点再微信猫眼小程序购买了年年有熊的3张电影票共计135元，主办方给补15元，了结此事。诉求电影票退款。

投诉进度

企业跟进

2026-02-17 17:01:06

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-02-17 17:00:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-17 17:00:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-17 16:57:13

投诉信息

猫眼

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

135元

投诉编号：

100855329

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