猫眼电影票不退票涉嫌霸王条款
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2026 年 2 月 17 日 13 时于美团猫眼购买电影票两张共计 113.8 元,在电影开场前下雨取消出行后申请退款,*台拖延时间不予退款并告知无法退款,根据*广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定,"售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。因此,商家在电影票APP 上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。现要求*台立即处理退票退款。
