同程旅行虚假宣传及退改扣费不合理
网友保保_sxPPSY4g
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我要投诉携程，预定的贵阳一池酒店，问题：在网上预定了这个酒店照片看起来都很好，实际上跟预期的不符合，酒店房间觉得很脏，包括酒店的楼下环境，所以就办理入住的十分钟后我就想要退房了，酒店说携程要扣除30%手续费，当时我不知道是携程要扣除的，以为是酒店，总房费257要扣了77元，我觉得我入住了就在房间的椅子短暂的坐了一会就要扣这么多我不接受
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