肯德基宅急送食品含异物且售后失联

网友保保_vat0kTzM 2026-02-18

审核中

2026年2月17号在京东*台购买的肯德基汉堡有黑毛，并且饮料洒漏。联系售后说两个小时之内联系我，但是并没有任何人给我解决问题，我要求把有问题的商品给我退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-18 08:18:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-18 08:14:50

投诉信息

投诉问题：

不处理食品安全问题损坏商品

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

62.49元

投诉编号：

100856967

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