邮储银行诱*办卡未告知年费并扣款

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邮政银行工作人员在2025年12月中旬打电话,以提升我信用卡额度为由,向我推销额度更高白金信用卡,诱*我办理了年费高达2600元的白金卡(当时并未告诉我有2600年费),而且以我绑定app为由,索要验证码,为我激活虚拟信用卡,不告知我不激活实体卡,激活虚拟卡也是有年费的!而且现在这笔2600元的年费扣在了我名下一张邮储蓄储卡上,还有所谓的逾期费总共2730。我收到实体卡后一直未激活使用,今天邮储直接在我储蓄卡上扣款2600!银行工作人员有重大过失的诱*行为,,现我要求邮政银行退返年费,办理销卡!并请规范自己工作人员的管理,我保留追究对方法律责任的权利

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