京东金条虚假宣传免息变收息

网友保保_NvE23Nif 2026-02-18

处理中

我上月借款的时候写的是免息一个月现在让我还款却收我利息，金东金条

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-18 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-18 11:56:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-18 11:55:02

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞

投诉问题：

利息问题未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款减免利息解释退款

涉诉金额：

20元

投诉编号：

100857595

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