工行调整房贷还款日未告知收息

网友保保_VnjuiJjh 2026-02-18

处理中

调整房贷还款日期，未被告知需要利息，，一共扣款利息263元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-18 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-18 12:03:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-18 12:00:33

投诉信息

工商银行

投诉问题：

利息问题未履行合同

投诉诉求：

退款减免利息

涉诉金额：

263元

投诉编号：

100857627

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