肯德基宅急送逾期未配送且客服失职
网友保保_8U8inlk0
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我于2026年2月18日于美团外卖的肯德基宅急送（蕲春漕河店）下单一份外卖订单，*台接单后不显示骑手配送信息，刚超时的时候询问客服只有机器人回应，给我骑手电话让我自己问，打过去后骑手说不顺路，订单她撤销了，再次询问*台客服依旧机器人给的还是同样的骑手电话，拨打官方客服电话依旧机器人，后转人工之后反复踢皮球，浪费时间，实际问题一点没解决，硬饿我一个多小时。且商家弄虚作假，超时*20分钟时我申请售后退款，明明订单没送达商家已订单已送达为由驳回，明明都没人配送。问起来一问三不知，这时候驳回这么快，钱拿了还让客户饿肚子啥道理
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