世纪佳缘单方变更钻石会员服务条款

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已完结

我于2005年购买世纪佳缘钻石会员,商家承诺服务为:给任何其他未设置阻挡会员发消息免费,但现在以所谓系统升级名义要重新购买小纸条,投诉过一次商家,商家与我联系说下载老版本可以不用购买,但老版本下载后没用多久又需要重新花钱购买小纸条了。我已经关闭了手机软件升级功能,也下载了几个老版本了,还是要重新花钱买小纸条,世纪佳缘这是单方面撕毁服务承诺,这种行为是欺*消费者

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