世纪佳缘未签合同冲动消费要求全额退款

网友保保_mf1gKgvb 2025-06-12

已完结

2025年6月10日，未签订合同，冲动支付999元。至今未使用服务，要求快速全额退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-06-13 10:34:52

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-06-13 09:26:21

跟进内容

已反馈业务部门核实处理

消费保投诉平台跟进

2025-06-12 21:43:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 21:43:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-12 21:13:59

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投诉信息

投诉问题：

服务质量差退款纠纷诱导消费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

999元

投诉编号：

98979942

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