哈啰打车多收费且无故拒退订单款

网友保保_gtB5JGDh

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我在哈啰打车,*台上120,司机找我要200,我说了一嘴那我取消线下也行,他说不用,后面我在其他*台打车,150就不是哈啰取消了,找我要违约金,我在规定时间退款为啥找我要违约金。下面是我在其他*台打的车。我不坐了还不让退款,凭什么,多收费不说,还不让退款

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