洋葱数学霸王条款拒退费且虚假宣传

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2025年7月1日在洋葱数学*台购买一年的全科服务后续因为学校放假安排还有作业问题基本上没有使用过,就两三个月才能使用一两次吧然后我让我9月6号时与客服沟通说能不能给我,就是把前面的打印机那个钱扣除之后把前面使用过的课时费也扣了,然后把后面的课时费给我,他说不可以,我给他沟通了,想要让他除了我上过的课时费和打印基本的使用权,或者我也可以把打印机和本子退给他,除这些费用之外,把剩下的费用给我退还那个人工客服我也联系过,只不过忘录屏了,仍客服说的也是不能退,不知道为什么这个霸王条款在这儿搁着七天不能七天之后就不能退 还有之前暑假用这个学*室开学,第一次月考根本就没考好,反而这一学期的考试都一直在根本就不管用 虚假宣传

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