汇付支付未经同意扣款39.80元

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我母亲在2月18日晚18点29分不知道是在哪个*台或者是链接被上海汇付支付有限公司从她本人的建设银行卡向琴澳纵横客服支付了39.80元,由于老人年纪大了,她也不知道在哪里点的链接,我替老人尝试了联系琴澳纵横客服电话一直无人接听,我又联系了上海汇付支付有限公司,他们不在工作时间,汇付支付没通过任何电商*台直接从我母亲的银行卡扣款,这完全是诈*。我的诉求是要求上海汇付告知我这个钱是怎么付出去的,并且退款

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