小红书*台误判虚假发货扣款

网友保保_2319ac0a 2026-02-18

已完结

用户 2.8 日在本店下单当日发货物流发出后因为春节期间快递停运导致物流停滞与 2.11 日兰州转运中心 *台已欺诈发货为由扣款店铺 15 元诉求退还扣款订单号 P786107****0261 赔付单号570151****53437158

投诉进度

用户申请完结

2026-02-25 22:24:43

消费保投诉平台跟进

2026-02-19 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-18 20:52:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-18 20:49:01

投诉信息

小红书

投诉问题：

虚假发货

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

100859330

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