抖音商城拒退破损衣物且不退差价
网友保保_M4gqSrV7
审核中
我的诉求很简单退货退款。收到衣服期间家人在住院，我也在医院陪护后面回家拆包才发现衣物是破洞，就去找商家协商退货退款。商家只愿意因破洞问题补偿20，强买强卖拒绝退货退款。而且衣服存在差价，前后差了7天下单的，（难道这不是抖音*台出活动，商家报名参加活动啊，就欺诈消费者逮着消费者薅）差价43元商家推给抖音*台做活动，抖音*台踢皮球拒不处理强制关闭我的申请，表面答应会致电为我处理始终未曾电话联系我处理过。（我实在没办法为让*台介入才申请的退情况，我一直强调要求退货退款）
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
