司机坐地起价并中途甩客
网友保保_JuIym3fo
处理中
我通过网约车*台打车,上车前已跟司机说明中途接人、不加价,司机同意后我才上车。 行驶途中司机临时要求加价,我明确表示只按手机*台显示金额支付,不私下加钱。 司机因此在中途将我们赶下车,未送达目的地。 涉事车辆车牌号:冀DDK3651。 现要求调取车内录音核实情况,按*台正常费用支付,不承担任何额外费用,并对司机坐地起价、中途甩客的违规行为予以处理。
投诉进度
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补充内容
我的诉求如下:
1. 本订单费用我拒绝支付;
2. 要求平台对司机严肃处罚;
3. 要求平台就此次事件给我造成的时间损失、精神困扰、行程耽误进行合理赔偿;
4. 请平台尽快给出正式处理结果。
用户补充投诉
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补充内容
本次行程上车前,我已明确告知司机只按平台显示价格支付,不接受任何加价,司机当时是同意的。但行程中途司机擅自要求加价,双方因此发生口角冲突,司机态度恶劣,严重影响我们乘车安全与情绪,还故意拖延、耽误到达目的地时间,给我们造成了时间损失和精神困扰。
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我们已经收到您的反馈,立马帮您对接,请您放心,我们也是希望您的问题尽快得到解决。
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