星骑出行头盔无法上锁且客服小程序闪退
网友保保_lQF2s8TV
已完结
给星骑停车的时候,他告诉我头盔没有上锁,但是她的头盔根本打不开,然后他一直告诉我头盔没有上锁,关键是我要去找*台客服的时候,他让我找小程序,客服小程序,而且每次都闪退,然后小程序客服把我的车暂时上锁,我要的是让他把车锁住,不是说暂时上锁,一系列下来全是毛病
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