星骑出行乱收调度费，车辆停在可骑行范围内却被扣费
我于2025年5月7日骑星骑电单车 停在可骑行范围内 却收我调度费
投诉问题
收费问题、定位错误
处理中
星骑出行：刹车及头盔问题未解决且客服态度恶劣
我在3月26日骑星骑电动车 发现刹车把手和头盔有问题 头盔戴不稳不牢固 刹车把刹车不灵 刹车按键需要很用力才能刹住 存在安全隐患 拨打客服电话屡次不接且态度不好 问什么问题只知道机械回复 没有为民着想 态度真的让人感到不舒服
投诉问题
客服电话难接通、服务态度差
处理中
星骑出行车辆故障且客服响应慢导致额外体力消耗与费用损失
2025年3.21在常德下午两点到五点 扫了个车骑着骑着突然动不了了 还车的位置也不明确 打电话投诉 电话号码还显示属性是快递和外卖…… 在申诉的时候反应慢 过了半个小时才有人回应 而且车子看不到剩余电量🥲 最后推了一个多小时才完事 白花了8.5
投诉问题
系统故障、客服电话难接通、定位错误
已完结
星骑出行扣费不合理且客服无法联系
我就开了8公里就需要9.5，好着我不说了，可是我要停车的时候不再停车点，然后打算骑到停车点！然后他没电了也不给我骑，扣掉了19.5！！客服打了好多个电话没人接！也没办法申诉
投诉问题
客服电话难接通、收费问题
已完结
星骑出行未确认还车即被扣调度费17.5元
我还没有确定还车，打算骑到还车地方，就扣走调度费，扣了17.5，什么意思？
投诉问题
收费问题
已完结
星骑出行：到达还车点仍被收取调度费且客服电话难打通
已到达还车地点，任收取调度费，麻烦平台帮我处理一下……而且客服电话经常打不通
投诉问题
客服电话难接通、收费问题
已完结
星骑出行断电无法骑行且客服态度恶劣
我上桥后因为骑行出了区域。他直。他直接断电而且客服不接电话我没办法给他。他直接断电，而且客服不接电话，我没办法给他骑回去。然后后面我只能走着去上班。然后问客服解决，客服态度非常不好。 意思就是我拿他没办法，而且而且就给我一分钟，我怎么骑回去，而且是在桥上。这明显是坑钱啊
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系统故障、客服电话难接通、服务态度差
已完结
投诉星骑出行客服电话难接通
2025年3.1日，中午骑车，超过了地区
他客服不接电话，要我30块钱，已经上桥没办法返回
他在半路给我停掉了我动不了着急上班
投诉问题
客服电话难接通、收费问题
已完结
星骑出行：骑行途中被强制断电，差点发生事故
在路上骑着就直接给我段电了 说我超载 差点叫大车给我撞了 给客服打电话客服还说等你出事了 在给你处理 你们拿人命就这么不当回事嘛
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系统故障、服务态度差
已完结
星骑出行客服态度恶劣且乱收费
2024年10月28日，骑行星骑电单车，然后到了一个还车点，还不了车，打电话给客服，客服态度极其恶劣，也不退还再移走的多的车费，还叫嚣着要么就多支付30块钱。先后打了两个客服电话，态度都特别恶劣，对此特别不满。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、收费问题
已完结
