星骑出行车辆故障扣费且处理不及时
网友保保_TQXiMTOm
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我于2025年7月31号在该平台用了一辆车,骑行中途故障导致无法使用且扣了我80元,后于10分钟能上报异常3次答复派工作人员去处理,隔了5小时没答复再打给客服说明天派工作人员处理,然而到现在8月3再打给客服还是同一答案派工作人员处理中。
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7月31号上报车辆异常没人去管,直到8月3号下午15:30左右告知头盔不见了。意思是这三天期间没工作人员过来维修我得在车旁边守住车3天吗,恶心的企业

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