上海茹布网络未经同意自动扣费188元

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上海茹布网络于 2026 年 1 月 19 日凌晨 3 点 10 分以及2026 年 2 月 19 日凌晨 3 点 25 分,在我的农业银行卡自动扣费 两次共计 188 元,本人从未开通该公司的旗下服务的自动续费,扣费前未通过短信、APP推送等任何形式提醒,完全属于不知情下的违规扣费。依据《消费者权益保护法》第二十六条,该隐形扣费条款无效,现已侵犯我的知情权与选择权。现明确诉求:1.全额退还违规扣除的 188 元;2. 立即关闭我账户与该公司旗下所有关联的自动续费权限,杜绝后续恶意扣款。附件已上传扣款账单截图,恳请协助维权 联系方式:189****3518

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