水滴保虚假宣传诱导扣费拒退保
网友保保_MjMjekEq
已完结
2025年12月1日下午17点17分本人接到一通电话,那头说需要0.7元激活保险,并保证之后不会在有后续收费,但与2025年至2026年2月一直有扣费信息,去其官方申请退款退保却以我没有有效保单为由阻止我保护我的权益,和客服说也是装傻,我在此投诉其公司恶劣行径并要求退款退保
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