曹操出行司机拒停、异味、多收费
网友保保_a9ba01a7
已完结
1️⃣我定位的地方可以，出租车网约车临时上下班。不知道为啥这个司机说不可以，非要开出去一百米让我走过去。给我说是公交车站不能停。 2️⃣车上异味严重，司机很爱狡辩。车技也很差。3️⃣我不知道是系统派单路线还是什么原因。我同样的打回来13元，但是这个车打的，上车我走一百米，下车我走一百米。还要收我18/19.4️⃣我虽然不是下载的app用，是百度自己跳转的，但是我建议了曹操，对方第一位女客服，以这个理由拒绝我的要求也说他们没有资格管那我应该反馈给谁。不可能我打车下无数个app吧。 我的诉求：我已经再次打电话告诉曹操客服，我要求退款部分「不接受优惠券」，处理司机行为。解释路线问题，和上下车问题。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
