抖音商城轻盾旗舰店发错货且拒赔

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本人于2026年2月8日春节前在抖音*台的轻盾服装旗舰店购买的QiADe冬季拼接假两件棉服,给我发错了货,货不对版,由于临*春节附*商场早已关门重新购买已经来不及,与商家协商重新发出商家态度恶劣敷衍,造成了我的损失,向抖音*台投诉,经过多次协商*台告知商家拒不赔偿,无法协商,我需要退货退款运费商家承担并且赔偿我实际支付金额的10%~30%

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