抖音商城镯镯店铺货不对板拒退
网友保保_9RQQBT5r
已完结
1.2026年2月10日在抖音*台的一支镯镯店铺买的手镯，后续出现质量问题，同时货不对板，申请退货 2.商家主观认为我寄回的手镯和证书都不是他们寄出的拒收包裹，恶意拒绝退款，秉承谁主张谁举证的原则，商家提供不了发货视频和收到我寄回包裹的拆箱视频 3.商家表示手镯和证书上都有标签，但我收到的时候确实没有，请商家持发货视频佐证 4.经过商家称重，两次商品重量一致，已证明我寄回的手镯就是他们寄出的 5.商家拒收包裹，同时又拆箱，包裹滞留快递站许久，说第二天称重，又说当天已经称完，前后矛盾 请为普通人维权 感谢春节期间仍在服务百姓的工作人员，祝福大家事事顺心，幸福加码！
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用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
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