抖音商城销售虚假宣传菠萝蜜

网友保保_za85Ipcj 2026-02-19

审核中

2026年2月13日在抖音*台的萧县昱航商贸有限公司（臻优鲜果品）购买的印尼红肉菠萝蜜出现货不对板虚假宣传的问题宣传的是脆甜到手是软烂的商家承认了货不对板后续抖音*台不处理商家反而为难消费者不保护消费者权益不退款态度恶劣

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-19 14:59:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-19 14:55:21

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

下架产品作出处罚退货退款

涉诉金额：

164元

投诉编号：

100861423

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