猫眼电影票*台霸王条款拒不退款
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处理中
投诉事由：猫眼电影票*台霸王条款，拒不退款 投诉内容： 本人于2026年2月18日，在猫眼小程序购买秦皇岛兴龙广缘影城卢龙店影院飞驰人生3电影票四张，因临时突发急事无法前往观影，订单尚未开场、未取票、未使用、座位未占用。 猫眼*台以“不可退”为由拒绝退款，该条款属于单方面格式霸王条款，严重侵害消费者合法权益。 根据相关法律法规及行业规范，未消费的服务应当允许退款，现申请协助协调原路退款，望予以处理。
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