猫眼拒退已获影院同意的路演票
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本人在猫眼电影购买《惊蛰无声》路演票2张，因个人合理原因申请退票，影院方已明确同意退款，但猫眼*台仍以“一经售出、不可退票”为由单方面拒绝退款，该条款属于霸王条款、不公*格式条款，严重侵犯消费者合法权益。 1. 本人购买的《惊蛰无声》路演电影票尚未使用、未入场、未消费，影院方已同意退款，说明影片及座位无实际损失。 2. 猫眼*台单方设置“不可退票”条款，属于预先拟定、未与消费者协商的格式条款，不合理免除经营者责任、排除消费者合法权利，依据《民法典》第497条、《消费者权益保护法》第26条，该条款无效。 3. 在影院已同意退款的前提下，猫眼*台无正当理由拒不办理退款，属于故意刁难、恶意侵占消费者款项 我的诉求是立即全额退还本人购买《惊蛰无声》路演票2张的全部票款
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