嘀嗒出行违规判定不透明且擅自扣款
网友保保_wlkv7o0y
处理中
1.判定违规载客程序不公开，不透明，不完善，仅凭乘客一面之词，在未与车主沟通的情况下，随意判定违规载客。 2.对用户账户余额未尽到安全保管义务，出现了未经用户本人同意，用户账户余额减少的危险情况。
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