盼之代售拒绝合理退货退款

网友保保_oFekzZAz 2026-02-19

处理中

我于2026年2月18日，，在盼之代售买了一个和*精英账号，，，后面不想要了想换其他账号*台，，客服不给退款，，，未换绑之前可以扣5%违约金取消交易，，，就是不给，，，说已经上报，，让我等，，，我要求退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-20 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-19 23:11:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-19 23:08:21

投诉信息

盼之代售

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退货退款解释改善服务

涉诉金额：

1100元

投诉编号：

100862840

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