盼之代售隐瞒账号禁榜致无法使用

网友保保_KyMpqYnY 2026-02-13

已完结

本人于2026年1月23日在盼之代售购买王者荣耀账号，购买后发现账号巅峰赛禁榜365天，卖家隐瞒历史违规，*台验号未查出。联系售后，客服以“等时间过了就行”敷衍拖延，拒不退款/赔付。诉求：全额退款+依法赔付。

投诉进度

用户评价

2026-02-13 17:27:38

品牌评价

客服推脱责任

用户申请完结

2026-02-13 17:26:56

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-02-13 08:01:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 00:31:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-13 00:30:38

投诉信息

盼之代售

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

2964.5元

投诉编号：

100827962

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