快手小店皮肤交易未履约且客服不处理

网友保保_Jl5KythS 2026-02-19

处理中

他们说可以不用在和*商店买一些皮肤，就可以在他们的小店买，然后我等了好几个小时都没到

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-20 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-19 23:46:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-19 23:45:10

投诉信息

快手

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

52元

投诉编号：

100862920

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