未成年人误充值198元未获退款
网友保保_mzXRT9Oe
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2026年2月18日在《王者荣耀》内消费198元,该笔消费为未成年人在监护人不知情情况下误充值。 我已在苹果*台两次申请退款均被系统自动拒绝,未进行有效人工审核。该消费属于未成年人非理性消费,根据《未成年人保护法》及相关消费者权益规定,理应予以退款。现苹果方拒绝合理退款诉求,故投诉,请求协助督促苹果公司人工复核并办理退款。
