向僵尸开炮账号无故禁言致权益受损

网友保保_yPEfD5Xg 2026-02-20

处理中

在向僵尸开炮游戏号10980172****28930552，在游戏里未有违规行为被无故禁言，导致无法参与军团活动、组队等核心玩法。充值后产生的消费权益受损。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-20 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-20 01:55:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-20 01:54:11

投诉信息

盛昌网络-向僵尸开炮

投诉问题：

游戏设定问题帐号被封

投诉诉求：

解封赔偿

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100863133

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