高德打车司机无故取消订单且服务缺失
网友保保_1mYRuumo
处理中
网约车司机十分钟前说已到达，在约定上车地点等待十分钟后，车主没有到达，也没有提前沟通。我主动与其沟通时态度强硬，拒绝承载，并拒绝沟通，主动取消订单，丝毫没有契约精神。浪费了我的时间，打乱了行程投诉给*台客服，*台没有完善合理带有约束的处罚方式。对于司机的行为，*台没有完善机制约束司机，*台没有对于与消费者之间的契约精神，没有服务理念。希望*台能够提高司机服务水*。契约精神，提高其服务质量。
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