美团酒店订单无法退款涉嫌霸王条款

网友保保_Qi3ht5fE

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我要投诉兰嘉客栈,我是在美团预订2026年2月19日入住的客人,但由于行程原因错过了时间,并没有入住酒店商家,以她要赚钱为由不同意退款,后来我就退一半也不可以,一分钱都没有退,还直接取消我的消费订单,我的诉求是退款,而且*台并没有遵循*等的原则,说酒店不同意,就是不行,而且我订酒店之后*台也没有给我发入住提醒酒店也没有给我打电话。根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*的法律原则,其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“恰式条款",违反了契约自由精神与契约*等。 我的诉求是退款!!!!

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