美团外卖试吃返现余额异常及客服态度差

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在美团一直参加试吃官活动,获得的活动返现归于美团钱包余额,之前一直正常使用,在2026年2月12日发现余额有七十多但只有十一可以用,询问美团客服,得到我自己提现了六十多,可是我银行卡都没绑定,在我拿出证据之后,又改口说需要绑定银行卡来提升额度,我询问哪里有相对应的规则明细,客服拿不出,页面也没有显示,客服只是一再的要求我绑定银行卡,在我拒绝之后,一直没处理,等到2.20号再去看的时候,发现更新了规则,期间客服态度非常不好,不仅污蔑造谣还中断对话,拒不处理

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