横店电影拒改签拒退款,服务存霸王条款

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2026.02.19日我于猫眼小程序上购买江西省九江市彭泽县横店电影当天14.00-15.44场次的电影 因公务繁忙 就赶不上了我就到店提出改签 店员不给予改签我就问客服也不给予改签 我便要求退款 目前沟通返还两张50元券我拒绝 我的诉求是全额退款因为我并未取票也没有观看其次因为商家拖延导致至今没有妥善处理作为消费者我非常难过 对猫眼小程序也非常失望 从来没有这样的情况出现过希望工作人员查实

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100866136
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