未成年人玩王者荣耀充值596元要求退费

网友保保_cryyMk97 2026-02-20

处理中

孩子未成年人放假期间在家拿手机玩王者荣耀充值596元，请尽快处理退还

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-21 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-20 22:43:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-20 22:40:48

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

未成年人充值充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

596元

投诉编号：

100866375

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