奥克斯电热水龙头漏电致家人触电,京东拒退换
网友保保_rECdbw0l
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京东2025.11.13给父母买的奥克斯电热水龙头,过年老人被电着了!受到了很大的惊吓,我去亲自调试也被狠狠的电了!才用了不到三个月,之前一直好好的,只是水温不太稳定,但是连续多天反馈*台,商家和京东都给我拒绝退货退款!这种质量的产品我严重怀疑销量是京东*台给刷出来的,坑蒙消费者!!我会一直投诉下去!!!请尽快给我处理,退货退款!!
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