金谷优品还款通道故障致逾期

网友保保_PyAJTfmU

已完结

我2025.12.20号在好会借App申请借款,放款方是第三方金谷优品 借款金额是3000,分6期,2026.2.20号是第2期还款,我确定我卡里余额充足 但是在好会借上面金谷优品还款通道就是一直主动还款还不上,我绑定新的银行卡一直显示服务器开小差了,我也拨打了第三方金谷优品的客服电话40******90,电话一直打不通,我还按app上面关注了官方客服企业微信,也一直没人回信息,今天(2026.2.21号)登陆账单,直接显示逾期了,我又再一次打客服电话,也打不通,企业微信也没人回,再一次联系好会借的客服,客服回我说,金谷优品整个*台都休息了,让我工作日(初八)再联系金谷优品客服,账单这几天就只能逾期,让我工作日联系金谷优品说明情况,我就搞不懂了,你们还款通道问题,我主动还款都还不进去,还要我到时候说明情况,逾期谁负责,而且这会导致我征信问题,我想尽快让金谷优品处理我的还款问题,免得导致账单逾期,影响我征信。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
销账
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像